Obsah
- Definice - Co znamená aplikace Back Office?
- Úvod do Microsoft Azure a Microsoft Cloud | V této příručce se dozvíte, o čem cloud computing je a jak vám může Microsoft Azure pomoci migrovat a řídit podnikání z cloudu.
- Techopedia vysvětluje aplikaci Back Office
Definice - Co znamená aplikace Back Office?
Aplikace back office zahrnuje software, který organizace používá ke správě operací, které nesouvisejí s jakýmkoli přímým prodejním úsilím (jako je prodejce se zákazníkem) a rozhraní, která nejsou pro spotřebitele vidět.
V přímém kontrastu by aplikace front office byla zákaznickým rozhraním (ať už používaným osobně, nebo prostřednictvím prodejního personálu), které usnadní prodej nebo zpracování transakce.
Poskytovatelé aplikačních služeb (ASP) nabízejí technologie back office, kde jsou počítačové služby poskytovány prostřednictvím sítě, obvykle internetu.
Úvod do Microsoft Azure a Microsoft Cloud | V této příručce se dozvíte, o čem cloud computing je a jak vám může Microsoft Azure pomoci migrovat a řídit podnikání z cloudu.
Techopedia vysvětluje aplikaci Back Office
Kancelářské aplikace PurchasingBack se mohou lišit v závislosti na prodejci a nemusí se navzájem přenášet tak dobře (nebo vůbec často) v závislosti na použitých technologiích.
Mnoho organizací má vyvíjející se počítačový systém a sítě a některé mají nadměrnou správu kvůli neinteroperabilitě svých back office aplikací. Integrované aplikace back office, které mají více funkcí, se nyní stávají populárnější, protože tento problém obcházejí. Problémy mohou nastat, když je třeba sdílet citlivé údaje, protože právní předpisy často brání jejich sdílení, například ve světě lékařských, trestních a právních záznamů.
Aplikace back office jsou nabízeny mnoha dodavatelům softwaru z větších systémů back office, které velké korporace nebo veřejné služby mohou použít k méně skromným aplikacím, které by mohly mít určitou funkčnost, ale docela pravděpodobně jsou určeny pouze pro použití v menších organizacích.
Rozsah funkcí back office může zahrnovat:
- Řízení zásob
- Účetnictví
- Lidské zdroje
- Hlášení vedení
- Kontrola kvality
- Obecná správa kanceláří
- Systém CRM (Customer Relationship Management)
Prodejci nabízejí možnosti, které umožňují přizpůsobení sady back office, protože je často poskytována v modulárním formátu nebo s kompatibilními aplikacemi spojenými dohromady, například v Microsoft Office.
Nejúčinnější aplikace back office pomáhají omezovat úzká místa v provozu, protože data, která používají, jsou sdílena a snadno dostupná mezi aplikacemi back office.
Například sdílení dat by bylo užitečné v případě sdíleného jména zákazníka a databáze adres, kde by několik back office aplikací mohlo přistupovat ke stejným datům. Tím by se ušetřila data, která musí být přenášena, zkopírována nebo znovu zadána pracovníkem, a tím by se snížily náklady na správu a také se snížily chyby ve správě.
Sdílení dat mezi aplikacemi back office může probíhat také v sítích Wide Area Networks (WANS), protože aplikace back-office obvykle nabízejí provoz na internetu a intranetu. Tyto aplikace back office nabízejí příležitost globálním organizacím sdílet data a používat společné rozhraní pro přístup / zpracování.